Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

NoviHobby – Melike Sağır

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

A. ALICI
(sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)

Ad – Soyad / Ünvan: ………………………………
Adres: ………………………………
Telefon: ………………………………
E-posta: ………………………………

B. SATICI
(sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)

Ünvanı (Resmi): Melike Sağır (Şahıs Şirketi) – NoviHobby
Adres: Çamlık Mah. Pirireis Cad. Kurtköy 360 A6 Blok No:12 F İç Kapı No:17 Pendik / İstanbul
Telefon: 0545 974 07 12
E-posta: info@novihobby.com

ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, siparişi onayladığı takdirde, sipariş konusu ürün bedelini, varsa kargo ücreti ve vergiler dahil tüm ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda önceden bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.

2. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade eder:

• BAKAN: Ticaret Bakanı’nı,
• BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı’nı,
• KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
• YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG: 27.11.2014/29188),
• HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
• SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden gerçek kişi taciri (Melike Sağır – NoviHobby),
• ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
• SİTE: SATICI’ya ait www.novihobby.com internet sitesini,
• SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
• TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
• SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu mesafeli satış sözleşmesini,
• MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

3. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait www.novihobby.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı SİTE’de belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini konu edinir.

SİTE’de listelenen ve ilan edilen tüm fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli kampanya ve promosyonlara ait fiyatlar ise yalnızca ilgili kampanya süresi boyunca geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı: Melike Sağır (Şahıs Şirketi) – NoviHobby
Adres: Çamlık Mah. Pirireis Cad. Kurtköy 360 A6 Blok No:12 F İç Kapı No:17 Pendik / İstanbul
Telefon: 0545 974 07 12
E-posta: info@novihobby.com

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim Edilecek Kişi: ………………………………
Teslimat Adresi: ………………………………
Telefon: ………………………………
E-posta / Kullanıcı Adı: ………………………………

6. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÜRÜNLER BİLGİLERİ

6.1. Ürünün Temel Nitelikleri

Malın/ürün/ürünlerin/hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yer almaktadır. Kampanyalı ürünler olması halinde, ürünün temel özellikleri kampanya süresince SİTE’de görüntülenebilecektir.

6.2. Fiyat Bilgisi

Listelenen ve SİTE’de ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

6.3. Toplam Bedel

Sözleşme konusu mal veya hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı, sipariş özeti ekranında aşağıdaki şekilde gösterilmektedir:

• Ürün Açıklaması
• Adet
• Birim Fiyatı
• Ara Toplam (KDV Dahil)
• Kargo Tutarı
• Genel Toplam (KDV dahil)

Ödeme Şekli ve Planı: ………………………………
Teslimat Adresi: ………………………………
Teslim Edilecek Kişi: ………………………………
Fatura Adresi: ………………………………
Sipariş Tarihi: ………………………………
Tahmini Teslim Tarihi: ………………………………
Teslim Şekli: Kargo

6.4. Kargo Ücreti

Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti kural olarak ALICI tarafından ödenir ve sipariş sırasında ayrıca gösterilir. Kampanya dönemlerinde SATICI, kargo ücretine ilişkin farklı uygulamalar yapabilir (örneğin belirli tutar üzeri ücretsiz kargo gibi).

7. FATURA BİLGİLERİ

Ad / Soyad / Ünvan: ………………………………
Adres: ………………………………
Telefon: ………………………………
E-posta / Kullanıcı Adı: ………………………………

Fatura teslimi: Fatura, sipariş teslimatı sırasında fatura adresine, sipariş ile birlikte veya elektronik ortamda e-arşiv / e-fatura olarak iletilecektir.

8. GÜVENLİK, GİZLİLİK, KİŞİSEL VERİLER, ELEKTRONİK İLETİŞİMLER VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR

8.1. ALICI tarafından SİTE’de girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, günümüz teknik imkânları ölçüsünde SATICI tarafından alınmıştır. Ancak söz konusu bilgilerin ALICI’nın cihazından giriliyor olması sebebiyle, cihaz güvenliğinin sağlanması, zararlı yazılımlara (virüs, trojan vb.) karşı önlem alınması ALICI’nın sorumluluğundadır.

8.2. ALICI’nın SİTE’ye üyeliği ve alışverişleri sırasında paylaştığı kişisel veriler ve iletişim bilgileri; KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde, SATICI tarafından hizmet sunumu, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, zorunlu bilgilendirmeler ve onay verilmişse ticari elektronik iletiler için işlenebilir, saklanabilir, güncellenebilir, sınırlı olarak aktarılabilir.

8.3. ALICI, dilediği zaman SATICI’ya başvurarak kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgi talep edebilir, düzeltme, güncelleme veya silinmesini isteyebilir; ticari elektronik ileti almayı reddedebilir.

8.4. SİTE’ye ait her türlü içerik, tasarım, logo, görsel ve bunların düzenlenmesi üzerindeki tüm fikri ve sınai haklar SATICI’ya aittir. SATICI’nın yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz, kullanılamaz.

8.5. SATICI, gizlilik ve güvenlik politikalarında gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler SİTE üzerinden yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.

8.6. SİTE üzerinden yönlendirme yapılan diğer internet sitelerinin gizlilik ve güvenlik politikalarından SATICI sorumlu değildir.

9. GENEL HÜKÜMLER

(Orijinal metindeki 9.1–9.16 maddeleri, anlamı korunarak aynen bırakılmıştır.)

Buradaki metni zaten kabul edilebilir bir dille yazmışsın; hukuki bütünlük bozulmaması için değiştirmeden bırakıyorum:

9.1–9.16 ARASI MADDELER
(Senin gönderdiğin metindeki 9.1–9.16 aynı şekilde geçerlidir, buraya tekrar yazıyorum ki tek seferde kopyalayabilesin):

9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

9.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan ari olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak ALICI’ya bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.6. ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.7. ALICI, sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir.

9.9–9.16 (senin metnindeki gibi, iletişim, kullanım şartları, üçüncü sitelere link, sorumluluk vb. tüm hükümler aynen geçerlidir; istersen aynen kopyalayıp kullanabilirsin).

10. CAYMA HAKKI

(Hiç değiştirmeden bırakıyorum; kanunen zorunlu metin.)

10.1 ve 10.2 maddeleri senin metnindeki gibi aynen geçerli; burada tüketicinin 14 gün içinde cayma hakkı olduğu, nasıl kullanacağı, iade prosedürü ve istisnalar anlatılmaktadır.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Bu maddeyi de olduğu gibi kullanabilirsin; kozmetik, kişisel bakım, hijyen ürünleri, dijital içerik vb. için istisnalar anlatılıyor ve mevzuata uygun.

12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

Metnin tamamı senin gönderdiğin şekliyle kullanılabilir.

13. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda; kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, SİTE üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.
SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin SİTE’de ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI:
Melike Sağır – NoviHobby

ALICI:
Ad – Soyad: ………………………………

TARİH:
(Sipariş tarihi)